이메일을 취소할 수 있나요?

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당신은 방금 작성한 이메일에 전송 버튼을 누르고 나서 잘못된 사람에게 보내졌거나, 말해서는 안 될 내용을 포함하고 있거나, 맞춤법 오류로 가득 찼다는 것을 깨달았습니다. 어쨌든, 수신자가 읽기 전에 그것을 되돌리고 싶습니다. 이런 일은 우리 모두에게 일어나며, 정말로 기분 나쁠 수 있습니다.

어떻게 해야 할까요? 메시지를 취소할 수 있을까요? 음, 그렇고 그렇지 않습니다. 이것은 좀 까다로운 질문입니다. 사용 중인 이메일 클라이언트에 따라 다릅니다. 간단히 말해서, 일부 제한된 경우에는 가능합니다. 그래서 가능하긴 하지만, 그것을 의지해서는 안 됩니다.

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우선 이메일을 취소해야 하는 이유와 다양한 서비스 및 클라이언트에서 이를 수행할 수 있는 가능성에 대해 알아보겠습니다. 또한 이메일을 취소할 필요성을 방지하는 방법도 살펴보겠습니다.

이메일을 취소해야 하는 이유는 무엇인가요?

우리가 메시지를 보내고 나서, 아직 준비가 되지 않았거나 보내지 말아야 할 상황이 있는 경우가 있습니다.

내 직업은 종종 민감한 정보와 함께 작업해야 합니다. 내가 보내는 것이 올바른 사람들에게 도달하고 그들이 볼 수 있는 정보인지 확인해야 합니다. 이것은 이메일을 취소하는 것이 정말로 구원자가 될 수 있는 시나리오 중 하나입니다. 일자리가 위태로운 상황에서는 민감한 정보를 잘못된 사람에게 보내고 싶지 않을 것입니다. 우연히 그렇게 한 경우라도, 너무 늦기 전에 메시지를 취소할 수 있기를 바랍니다.

더 일반적인 실수는 오타로 가득한 메시지를 보내는 것입니다. 부끄러울 수 있지만, 세상이 끝나는 것은 아닙니다 – 잠재적인 고용주나 고객에게는 그렇지 않습니다. 그 경우에는 일자리 기회나 고객을 잃을 수도 있습니다.

또 다른 실수는 동료, 상사 또는 누구에게 화난 이메일을 보내는 것입니다. 우리가 분노로 행동할 때 우리 자신을 멈추지 않으면, 종종 무언가에 반응하고 후회할 만한 말을 쓰게 됩니다. 생각 없이 전송 버튼을 누르면, 불쾌한 상황에 처할 수 있습니다.

비즈니스 세계에서 가장 흔한 실수 중 하나는 이메일을 잘못된 사람에게 보내는 것입니다. 수신자의 이름을 입력하고 자동완성이 때로는 잘못된 수신자를 입력합니다.

이메일 취소

이메일을 취소하는 능력은 사용 중인 서비스와 이메일 클라이언트에 따라 다릅니다. Gmail을 사용하는 경우 취소할 수 있지만 빠르게 해야합니다. Microsoft Exchange 서버에서 Microsoft Outlook 앱을 사용하는 경우 취소할 수도 있습니다. 다른 앱이나 서비스에는 의심스러운 이메일을 되돌릴 수 있는 방법이 있을 수 있습니다. Yahoo와 같은 다른 서비스는 그렇지 않을 수 있습니다.

Gmail
Gmail에서 메시지를 취소할 수 있지만 제한된 시간이 있습니다. 조치를 취할 시간은 몇 초밖에 없으며 다른 창이나 탭을 클릭하기 전에 해야합니다. 이메일 화면에서 멀어지거나 시간이 지나면 메시지가 전송됩니다.

Gmail의 “취소” 또는 “실행 취소” 기능은 실제로 이메일을 취소하지 않습니다. 메시지가 전송되기 전에 지연이 발생합니다. “보내기” 버튼을 클릭하면 메시지가 구성된 시간 동안 “보류”됩니다. “실행 취소” 버튼을 누르면 Gmail은 메시지를 보내지 않습니다.

지연 시간은 5~30초로 구성할 수 있습니다. Gmail 설정의 “일반” 탭에서 설정할 수 있습니다. 아래 참조.

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이메일을 취소하는 과정은 꽤 간단합니다. 메시지에서 “보내기”를 클릭한 후 Gmail 창의 왼쪽 하단에 알림이 표시됩니다. 아래 이미지와 같아야합니다.

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“실행 취소” 버튼을 클릭하면 메시지가 전송되지 않습니다. Gmail은 원래 메시지를 열어 수정하고 다시 보낼 수 있도록 해줍니다. 그게 다입니다.

MS Outlook
Microsoft Outlook의 이메일 취소 방법은 매우 다릅니다. MS Outlook은 이를 “회수”라고 부릅니다. Gmail이 메시지를 몇 초 동안 보류하는 것과 달리, MS Outlook은 수신자의 이메일 클라이언트에 명령을 보내 제거를 요청합니다. 물론 이는 수신자가 메시지를 읽지 않았고 둘 다 Microsoft Exchange 서버를 사용하는 경우에만 작동합니다.

회수가 작동하려면 몇 가지 다른 요소가 있어야합니다. Outlook에서 보낸 메시지로 이동하여 보낸 이메일을 찾고 열고 메뉴에서 “회수” 메시지를 찾습니다(아래 이미지 참조). Outlook은 그런 다음 회수가 성공했는지 알려줍니다.

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Microsoft Outlook의 회수 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 “Outlook에서 이메일 회수하는 방법” 기사를 참조하십시오.

도구 및 팁

다양한 다른 이메일 서비스와 클라이언트가 있습니다. 많은 클라이언트들은 언센드(unsend) 또는 취소(undo) 기능을 가지고 있습니다. 대부분은 Gmail과 유사하게 작동합니다. 즉, 전송에 지연이 있습니다. 다른 서비스/클라이언트가 어떻게 작동하는지 궁금하다면 이메일의 설정 또는 구성을 살펴보고 전송을 지연시킬 수 있는지 확인해보세요.

Microsoft Outlook은 전송 취소 기능을 사용할 수 없는 경우 지연 설정을 가지고 있습니다. 이메일을 중지하려면 전송되기 전에 발신함(outbox)으로 이동하여 삭제해야 합니다. 많은 다른 클라이언트들도 비슷한 기능을 가지고 있을 수 있습니다.

Mailbird는 메시지 전송을 지연시킬 수 있는 이메일 클라이언트의 예입니다.

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대부분의 클라이언트들은 원하지 않는 이메일을 전송하는 것으로부터 보호하기 위해 설정할 수 있는 기능을 가지고 있습니다.

후회할 이메일 방지하기

이메일 메시지는 되돌릴 수 있지만, 되돌리기가 실패할 가능성이 높거나 “실행 취소” 버튼을 빠르게 누르지 못할 수도 있습니다. 후회할 이메일을 다루는 가장 좋은 방법은 처음부터 보내지 않는 것입니다.

메시지를 보내기 전에 철저히 검토하세요: 교정을 통해 오타가 있는 이메일을 보내지 않을 수 있습니다. 교정이 잘 안 되는 경우는 어떻게 할까요? Grammarly 계정을 만드세요. 이것은 매우 유용한 앱입니다.

메시지를 여러 번 다시 읽으세요. 대부분의 문제는 잘못된 주소로 이메일을 보내거나 제목을 망치는 것으로 발생하기 때문에 특히 이러한 영역을 검토해야 합니다.

보내기를 후회하는 화난 이메일에 대한 최선의 방법은 세 가지 단어로 요약됩니다: 보내지 마세요. 아브라함 링컨이 화가 날 때마다, 그는 화를 내는 상대방에게 매우 신랄한 편지를 썼다고 합니다. 그런데 그 편지를 보내지 않았습니다. 대신, 그는 편지를 서랍에 세 일 동안 두었습니다.

그 후에, 그는 서랍을 열고 편지를 다시 읽었고 (더 차분한 상태로), 보낼지 여부를 결정했습니다. 100%의 경우, 그는 보내지 않았습니다. 이곳에서 얻을 교훈은 무엇인가요? 감정이입한 상태에서 보내지 마세요. 멀어져서 돌아오고, 친구, 연인 또는 동료를 폭발시키고 싶은지 정말로 결정하기 위해 시간을 갖으세요.

최종 결론

유감스러운 이메일을 보내는 것은 부끄러울 수 있습니다. 어떤 경우에는 이로 인해 직장, 고객 또는 친구를 잃을 수도 있습니다. 그래서 메시지를 보내기 전에 꼼꼼히 검토하는 것이 매우 중요합니다. 메시지가 실수로 전송되었다면, 전송되기 전이나 읽히기 전에 취소할 수 있기를 바랍니다.

이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요.

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